La comunicación es la calve de toda relación por eso se debe darle la importancia que merece y no olvidarse de ella. En tiempos de Covid quizás se piense que la comunicación B2B es complicada, ya que no se pueden o deben hacer reuniones presenciales ni ir a visitar a los clientes a sus sedes o hacer comidas de trabajo, es por eso que el contenido se ha vuelto tan indispensable al momento de hacer marketing para empresas. Hoy en día el marketing de contenido es la base en las comunicaciones B2B.

El marketing digital, además del contenido, también incluye otros canales como el SEO, las relaciones públicas, las redes sociales y la generación de tráfico. Pero para tener éxito con todo ello se ha de ofrecer un contenido interesante, que ofrezca un valor añadido al lector y le sea de utilidad al leerlo. Es muy importante crear confianza en el lector y para ello debes mostrar que sabes sobre lo que estás escribiendo y que eres un experto en el tema. Si quieres consolidar estos aspectos en tu redactado existen tres factores en los que te deberías centrar: los objetivos de negocio, el buyer persona y el sales funnel.